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garantia
Se receber um pedido incompleto ou receber um produto diferente do solicitado pela loja ou rotó, será enviado de novo sem custo algum para a flota, CUENTA COM 10 DÍAS PARA SOLICITARLO
Todos os nossos produtos vêm com uma garantia, e assim que houver uma falha, o produto sempre será alterado e quando nenhuma seleção for devida a um mau uso por parte do cliente. Neste caso, o prazo é de 30 dias
| Nome | Formato de tempo | Cantidade Tempo | Descrição |
|---|---|---|---|
| Pedido incompleto | DIAS | 10 | Se você receber um pedido incompleto ou receber um produto diferente do solicitado pela loja ou rotó, será reenviado novamente sem nenhum custo de frota, CUENTA CON 10 DÍAS PARA SOLICITARLO |
| Defeituoso | DIAS | 30 | Todos os nossos produtos contam com garantia, e assim que apresentarem uma falha, o produto será sempre alterado e quando não for selecionado que foi devido a um mau uso por parte do cliente. Para este caso o período é de 30 dias |
| Produto quebrado | DIAS | 30 | Todos os nossos produtos contam com garantia, e assim que apresentarem uma falha, o produto será sempre alterado e quando não for selecionado que foi devido a um mau uso por parte do cliente. Para este caso o período é de 30 dias |
| Ordem diferente | DIAS | 10 | Se você receber um pedido incompleto ou receber um produto diferente do solicitado pela loja ou rotó, será reenviado novamente sem nenhum custo de frota, CUENTA CON 10 DÍAS PARA SOLICITARLO |
Garantías
Preguntas frecuentes
Solo aceptamos pago en efectivo al momento de recibir tu pedido.
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Si, enviaremos un código de seguimiento de tu pedido al correo una vez enviado tu pedido.
Puede escribirnos a nuestro E-mail y te ayudaremos a gestionar tu pedido.
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